Пакетный тур в Гоа через слетать.ру с электронными визами: отмена тура, проблемы с визами и возможность судебного разбирательства

"Что делать, если приобретенный пакетный тур на 2х в Гоа через слетать.ру оказался недоступным из-за неоформленной визы на мужа, которую компания обещала придти в скором времени, но так и не доставила, и как решать вопрос о возможности судебного разбирательства в этом случае, учитывая, что тур был отменен и регистрация на рейс не была произведена?"

| Рафаил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, туристический агент обязан предоставить полный пакет документов и услуг, соответствующих заявленным условиям. Если агент не выполняет своих обязательств, то это может быть основанием для возбуждения судебного разбирательства. В данном случае, если туристическое агентство не предоставило вам необходимые документы для получения визы и в результате вы не смогли отправиться в поездку, то вы можете обратиться с иском в суд. Однако, для оценки шансов на судебное разбирательство необходимо изучить договор на оказание туристических услуг и иные документы, связанные с вашей поездкой, так как в каждом случае оценка силы доказательств зависит от конкретных обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к компании "Слетать.рф" и узнать, по каким причинам не была сделана виза на мужа и были ли они уведомлены об этом. В случае отсутствия ответа или неудовлетворительного ответа, можно предъявить претензию компании на возмещение убытков связанных с отказом в выдаче визы на мужа и потерей тура. Также необходимо иметь копии всех электронных документов, подтверждающих покупку пакетного тура и сделанных виз. Если компания откажется выполнять свои обязательства, то можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. В процессе судопроизводства необходимо будут предоставить все необходимые доказательства (копии электронной переписки, оплаты тура и виз, договора с компанией и т.д.) для подтверждения своих требований. Однако, в каждом конкретном случае результаты судебного разбирательства зависят от многих факторов, включая квалификацию и опытность адвоката, привлекаемого для представления интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса зависят от многих обстоятельств, включая права потребителя и договорные обязательства туроператора. Рекомендую обратиться к юристу, специализирующимся в данной области права, для получения консультации и дальнейшего сопровождения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы