Отзывы о тру смайл винирах: развод или реальность? Как отказаться и вернуть деньги за заказ

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара в любое время до его получения, независимо от причин отказа. Для этого необходимо направить письменное уведомление продавцу о своем намерении отказаться от товара. В уведомлении следует указать причины отказа и требовать возврат уплаченной за товар суммы. Если продавец не отвечает на звонки, то уведомление можно направить по электронной почте, либо через форму обратной связи на сайте продавца.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

1. Копия заказа, подтверждающая покупку виниров на сайте Тру Смайл за 3930 рублей.
2. Скриншоты или копии отзывов купивших, документально удостоверяющих наличие проблем с данным товаром.
3. Письменное заявление об отказе от заказа виниров, в котором следует указать причину отказа и требование вернуть денежные средства за товар.
4. Скриншоты или копии попыток дозвона к продавцу на сайте Тру Смайл или иные доказательства того, что вы пытались связаться с продавцом, но он не отвечал.

После предоставления всех необходимых документов желательно через службу поддержки сайта или электронной почты обратиться в компанию, где были загружены виниры, чтобы решить спорный вопрос мирным путем. Если компания откажет вам в возврате денежных средств, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей, суд или иные уполномоченные органы, чтобы защитить свои интересы и добиться справедливости.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Отзыв оферты") и статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".