Отзыв о Reduslim: заказала на официальном сайте по совету подруги, но столкнулась с неожиданной ценой

Как узнать реальную стоимость таблеток "Редуслим" для похудения и избежать паники из-за неожиданно высокой цены, заданной после заказа на официальном сайте?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 21 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае отказа от товара, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Если заказчик еще не получил заказ, он может отменить заказ и потребовать полного возврата денег без объяснения причин. В данном случае вам необходимо обратиться в компанию, в которую вы заказали товар, и потребовать отмены заказа. Если вам будет отказано, вы можете обратиться в суд или к соответствующим органам защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса необходимо собрать все документы, связанные с заказом, включая документы, подтверждающие согласие на приобретение товара, если они есть. Предметный договор между потребителем и продавцом, содержащий условия продажи, а также все прочие документы, связанные с этим заказом, могут быть полезны при решении вопроса. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если фирма-продавец отказывает в возврате товара. В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае продажи товара дистанционным способом (через интернет, телефон и т.д.), потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней после получения товара. В случае отказа продавца от возврата денег за товар или других нарушений прав потребителя следует обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на получение информации о товаре или услуге, в том числе о ее цене; 2. Статья 25 Закона РФ "О рекламе", которая устанавливает требования к содержанию и форме рекламы, запрещает использование в рекламе манипулятивных приемов; 3. Статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует условия договоров, заключаемых на основе публичной оферты; 4. Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила отмены договора, заключенного на основе публичной оферты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы