Закажите Reduslim: решение сомнений о продукте и стоимость доставки

Как мне поступить правильно, если я заказал таблетки Редуслим, но прочитал отзывы и начал сомневаться в их достоверности? Кроме того, стоимость посылки составляет 4990, и я столкнулся с проблемой невыкупленной посылки в почтовом отделении.

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы не желаете получать заказанные таблетки, то можете отказаться от получения посылки. В этом случае посылка будет отправлена обратно отправителю. Однако, если Вы заплатили за посылку, то необходимо согласно законодательству требовать возврата денежных средств у продавца. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратить внимание на следующие моменты:

  1. Перечень требуемых документов будет зависеть от того, где была произведена оплата за таблетки. Если оплата была произведена банковской картой, то следует обратиться в банк для оспаривания транзакции. Если оплата была произведена наличными, то необходимо обратиться непосредственно к продавцу.

  2. Для того чтобы установить факт обмана со стороны продавца, необходимо иметь доказательства. В данном случае можно использовать отзывы других пользователей, а также провести собственный анализ информации на сайте продавца.

  3. Если посылка еще не выкуплена, то можно отказаться от ее покупки и вернуть ее отправителю.

  4. Если решение по данному вопросу не удается принять самостоятельно, то следует обратиться к специалисту юридической сферы, который сможет оказать правовую помощь в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна статья закона не применима в данном случае, так как это вопрос частного характера и не относится к сфере правового регулирования. Однако, если в процессе покупки и доставки товара были нарушены права покупателя или продавца, то могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре, его качестве и безопасности;
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право на замену товара надлежащего качества, если он не соответствует договору;
  • Статья 481 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара, если это не было указано в договоре;
  • Статья 1025 Гражданского кодекса РФ - право на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченных денежных средств, если продавец нарушил условия договора или законодательство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы