Отзыв о покупке на Wildberries: отказ от заказа на сумму 8507 руб. после неудачной доставки и ожидание возврата денег.

Согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае непоставки товара в установленный срок. При этом, продавец обязан вернуть денежную сумму не позднее чем через 10 дней со дня получения соответствующего требования покупателя. В связи с этим, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возврате уплаченной за товар денежной суммы и возмещении причиненных убытков в случае неисполнения продавцом обязанности по возврату денежной суммы в установленный срок. Однако, перед обращением в суд рекомендуется вновь обратиться в поддержку интернет-магазина с требованием вернуть денежные средства.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заказ на товар 113383780 в Wildberries, подтверждающий покупку на сумму 8507 рублей. 2. Сообщение от поддержки Wildberries, в котором указано, что возрат денег будет осуществлен в течение 10 рабочих дней. 3. Доказательства того, что товар не был доставлен на пункт выдачи в указанный срок, например, письма или сообщения сотрудников Wildberries, подтверждающие запоздалую доставку. 4. Подтверждение того, что деньги не были возвращены в течение 10 рабочих дней, например, выписку из банковского счета, показывающую отсутствие зачисления на указанную дату. 5. Возможно, потребуется корреспонденция с поддержкой Wildberries, если они не решают данную проблему.

Эти документы помогут доказать свой случай при разрешении конфликта с брендом Wildberries и получить возмещение денег по данному заказу.

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за нарушение сроков или условий поставки товара";
• Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту интересов, на возмещение убытков и на возмещение морального вреда";
• Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Досудебное урегулирование споров между потребителями и продавцами (исполнителями)";
• Статья 28 Закона "О защите прав потребителей" "Возврат товара надлежащего качества".

Однако, конкретное решение вопроса будет зависеть от многих факторов, в том числе от условий покупки и доставки, правильного оформления заявления на возврат товара и др. Поэтому, в данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей.