Ответ по гарантии на сломанный передний зуб

Я хочу узнать, какие действия должна предпринять клиника, если передний зуб, который был лечен по гарантии, сломался? Что мне делать в этой ситуации? У меня возникли сомнения относительно ответственности клиники и моих прав как пациента. Я хотел бы получить информацию о том, как лучше всего решить эту проблему и что требуется с юридической точки зрения.

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае, если передний зуб, подвергнутый лечению по гарантии, сломался, клиника обязана предпринять следующие действия. Во-первых, вам необходимо обратиться в клинику и сообщить о случившемся. Клиника должна предоставить вам возможность бесплатной консультации у стоматолога для оценки состояния и причины поломки зуба.
Если стоматолог признает, что поломка была вызвана неправильной работой или браком материалов, клиника должна предложить вам следующие варианты: бесплатное повторное лечение, замену сломанного зуба или возмещение ущерба другим способом. Клиника не имеет права отказаться от выполнения гарантийных обязательств.
Если клиника отказывается признать свою ответственность или предлагает варианты, которые не удовлетворяют вас, вы можете обратиться за юридической помощью. В этом случае вам потребуется собрать все документы, подтверждающие факт лечения у данной клиники и наличие гарантии. Также важно запомнить, что существуют законные сроки для предъявления претензий и обращения в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующий перечень документов:
1. Копия документа, подтверждающего факт обращения и проведения лечения в данной клинике.
2. Копия документа, подтверждающего наличие гарантии на выполненные работы.
3. Копии всех документов, полученных от клиники при проведении лечения, включая договоры и приложения к ним.
4. Копия документа, содержащего ответ от клиники на ваше обращение о проблеме с поломкой зуба.
5. Копии любых других документов, которые могут подтвердить вашу правоту или ущерб, понесенный в результате поломки зуба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство, которое может применяться для решения данного вопроса:
1. Статья 469 Гражданского кодекса РФ 'Ответственность за недостатки товаров, работ, услуг'.
2. Статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей' 'Гарантийные обязательства продавца (исполнителя)'.
3. Статья 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях 'Нарушение правил оказания услуг, безопасности и качества работ или услуг'.
4. Статья 1053 Гражданского кодекса РФ 'Порядок предъявления претензий потребителем и рассмотрения претензий продавцом (исполнителем)'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы