Как написать претензию по гарантии на SSD диск, если магазин не отвечает за сломанный товар с неверной моделью в чеке?

В данном случае, у вас есть право требовать возврата денежных средств за товар, который был выдан вам по ошибке. При этом, продавец не может ссылаться на несоответствие модели в чеке, так как это ошибка продавца и не является основанием для отказа в возврате средств. Правильным действием в данной ситуации является написание претензии, в которой следует указать некорректное предоставление товара и требование о возврате денег. В случае отказа продавца или нежелания решить проблему в досудебном порядке, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку SSD диска
- Претензия, написанная продавцу
- Документы, подтверждающие установку и использование SSD диска
- Документы, подтверждающие отказ продавца от возврата денежных средств

Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации