Отмененный заказ дивана на Avito: требуется возврат денег, вернули неполное количество, осталось должным 6100, сомнения в возможности вернуть. Контакты магазина - Мебельная база, оплата через СБП Сбера.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2608578
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, интернет-магазин обязан вернуть покупателю полную оплаченную сумму за товар, который не был доставлен. Если интернет-магазин вернул покупателю только частичную сумму платежа, то покупатель имеет право обратиться в суд для взыскания оставшейся части оплаты. Чтобы составить претензию, необходимо связаться с интернет-магазином "Мебельная база" и направить письменное требование об остатке оплаты. Если интернет-магазин не исполнит требование, то покупатель может обратиться в суд для взыскания долга. Для этого необходимо подтвердить оплату товара и предоставить доказательства того, что товар не был доставлен, такие как чек, квитанцию об оплате и так далее.
Для решения данного вопроса можно предпринять следующие юридические действия:
Необходимо составить претензионное письмо с требованием вернуть оставшуюся сумму в размере 6100 рублей. В письме следует указать дату и способ оплаты, дату отмены заказа, и сумму, которую следует вернуть.
Если продавец на претензионное письмо не отреагирует или откажется вернуть оставшуюся сумму, можно обратиться в Роспотребнадзор или частного юриста для решения данного вопроса в судебном порядке.
В случае обращения в суд, на рассмотрение дела может потребоваться предоставление доказательств оплаты и перевода денег на счет магазина. Поэтому необходимо сохранить копии всех документов, связанных с данной транзакцией, в том числе платежное поручение и копии платежных документов из банков.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества"; - Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества"; - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя товара ненадлежащего качества"; - Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Обязательства продавца при реализации товара ненадлежащего качества".
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы