Отмена заказа и угрозы судом: как решить проблему с посылкой от Жума
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2858708
Ответы юристов (1)
Здравствуйте,
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Вы сделали заказ на доставку товара, но позже отказались от него, то продавец имеет право на возмещение убытков, связанных с отменой заказа. Если вы оплатили заказ, то продавец может удержать из оплаты убытки, которые он понес в связи с отменой заказа.
При этом, если продавец угрожает Вам судебным разбирательством, то рекомендуется обратиться к адвокату для защиты Ваших прав и интересов в суде.
Также, при получении угроз от почтовой службы, Вы можете обратиться в службу поддержки для уточнения причины угроз и возможных последствий.
Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая информация и документы:
Договор или соглашение, если оно было заключено между Вами и жумой, о предоставлении услуги.
Доказательства того, что Вы отменили заказ. Можете предоставить записи ваших телефонных разговоров с представителями жумы. Также, если Вы отправляли электронное письмо о том, что Вы отказываетесь от заказа, то требуется предоставление данного письма.
Название службы доставки, которая направила уведомление о возможном суде.
Идентификационные документы, подтверждающие вашу личность.
Любые документы или доказательства, которые могут помочь Вам в доказательстве того, что Вы не намеревались причинить убытки или оскорбить третьих лиц.
Если к Вам обращались с угрозами судебных действий, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и предоставления юридической помощи в данном вопросе.
- Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на условиях, не соответствующих требованиям добросовестности, порядку обращения и (или) используемых в деловом обороте обычаям"
- Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания и порядок изменения и расторжения договора"
- Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" (в случае, если действия работников почты будут квалифицированы как мошенничество)
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы