Как решить проблему с посылкой: отказ, угрозы и мошенничество

Для решения данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями заказа данной посылки, в частности, с условиями возврата и отказа от заказа. Если в условиях значится, что отказ от посылки осуществляется только определённым способом, то его необходимо осуществлять именно таким образом. При этом, необходимо сохранить все документы, которые свидетельствуют о том, что вы отказались от посылки в соответствии с условиями доставки. Если в ответ на ваш отказ вы продолжаете получать угрозы со стороны продавца, то в таком случае вам необходимо обращаться в правоохранительные органы и предоставить им доказательства незаконного преследования и угроз.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить переписку/сообщения с продавцом/почтовой службой, подтверждающие отказ от получения отправления. Также следует собрать все имеющиеся доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество товара, например, отзывы других покупателей, фотографии товара и его упаковки. Если продавец продолжает угрожать незаконными действиями, то можно обратиться в правоохранительные органы, предоставив им всю имеющуюся информацию о продавце и ситуации. Надеюсь, мой ответ был полезен для Вас.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 440 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Продавец ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору
• Статья 500 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за несоответствие товара требованиям законодательства или договора

Однако, необходимо уточнить обстоятельства случая и документально подтвердить факты угроз и незаконных действий продавца, чтобы определить конкретные действия, которые можно предпринять в данной ситуации.