Отмена тура в Турцию: штраф за аннулирование и возврат денег. Подробности оплаты и условия отказа

"Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию, если оплачено только часть суммы и туроператор требует штраф, если аннулировать тур за более чем 2 месяца до начала? Насколько правомерен этот штраф?"

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае аннуляции тура более чем за 2 месяца до начала путешествия, туристы имеют право на частичное возмещение средств. Однако, размер штрафа за аннуляцию тура должен быть согласован и указан в договоре между туристом и туроператором. В данном случае, туроператор указал размер штрафа в 30 евро с человека, что составляет общую сумму в 130 евро для 4 человек. Такой штраф не противоречит законодательству, если он был согласован и указан в договоре.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор между туристом и туроператором 2. Документы, подтверждающие оплату тура 3. Письменное уведомление об аннуляции тура

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон о защите прав потребителей (№ 2300-1)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы