Отмена бронирования в отеле: взимание 100% предоплаты и законность такого действия

Правомерность удержания определенного процента оплаты зависит от условий бронирования, которые были приняты в момент его оформления. Если в условиях было указано о возможности взимания определенной суммы при отмене бронирования, то это действие соответствует законодательству. В свою очередь, если в условиях не было прописано никаких оговорок относительно возврата предоплаты и были нарушены права потребителя, то ситуация может быть оспорена в судебном порядке. Однако, для более точной оценки ситуации и оценки действий каждой из сторон, необходимо обратиться к конкретному контракту и тарифам.

В данном случае, для решения указанного вопроса, необходимо иметь следующие документы и сведения:

1. Договор на бронирование номера в отеле.
2. Условия бронирования, которые указаны в договоре.
3. Сведения о тарифе, по которому была произведена бронь.
4. Размер предоплаты, которую необходимо внести для бронирования номера.
5. Правила отмены бронирования на тарифе, который был выбран при бронировании.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если правила бронирования, которые указаны в договоре, предусматривают взимание штрафа за отмену бронирования, то такое условие является законным. После отмены бронирования, размер штрафа должен быть указан в договоре, и не может превышать 100% от размера предоплаты.

При этом, если Вы считаете, что условия бронирования являются недобросовестными или противоречат законодательству Российской Федерации, Вы можете обратиться за консультацией к юристу или органам защиты прав потребителей.

Статья 420 ГК РФ "О договоре бронирования" Статья 777 ГК РФ "Об отельных предприятиях и о работе в сфере туризма" Статья 395 ГК РФ "О денежной обязанности"