Отключение домашнего телефона Ростелекома: инструкция при продаже квартиры или наличии лишних номеров

Как мне отключить домашний телефон у Ростелекома, если договор на телефон оформлен на другого человека, а владелец квартиры, на которой оформлен договор, продал квартиру другим людям и уехал; и как мне отключить телефон новым владельцам квартиры, которым телефон не нужен?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отключения домашнего телефона у Ростелекома необходимо обратиться к ним с соответствующим запросом. Однако, в данной ситуации требуется уточнение правовой ситуации в отношении смены владельца квартиры. Возможно, покупатели квартиры должны оформить договор на подключение/отключение услуг связи на свои имя и/или получить справку о том, что предыдущий владелец дал разрешение на отключение телефона. Необходимо также учитывать, что наличие действующего договора на оказание услуг связи может быть обязательным при продаже квартиры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий право собственности на данную квартиру (например, свидетельство о праве собственности).
  2. Договор купли-продажи квартиры, подтверждающий тот факт, что новые жильцы купили данную квартиру.
  3. Заявление на отключение телефонной линии, подписанное собственником квартиры или уполномоченным им лицом.

После предоставления данных документов, можно обратиться в Ростелеком с просьбой об отключении телефонной линии. Однако, если телефон оформлен на другого человека, то может потребоваться дополнительное согласие этого человека на отключение телефонной линии. Также важно отметить, что если на домашний телефон подписаны другие услуги (например, интернет), то процедура отключения может быть более сложной и требовать дополнительных документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут включать статьи Гражданского кодекса РФ, статьи Федерального закона "О связи" и инструкции Россвязи. Точный перечень и соответствующие статьи могут зависеть от конкретных обстоятельств данного дела, поэтому рекомендуется обратиться за юридической консультацией в компетентный орган.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы