Как отказаться от услуг Ростелекома при смерти владельца домашнего телефона и какие документы нужны

Здравствуйте,

Для отказа от услуг Ростелекома вам необходимо представить документы, подтверждающие ваше право распоряжаться телефонным номером: свидетельство о смерти деда и документы, подтверждающие право сына на нахождение в квартире, где установлен телефон. В соответствии с принципом свободы договора, отказаться от услуг Ростелекома может любое лицо, имеющее право действовать от имени владельца телефонного номера, в том числе и наследник.

Для решения указанного вопроса потребуются следующие документы:

1. Свидетельство о смерти деда, на которого оформлен домашний телефон.

2. Документ, подтверждающий право на наследство деда. Если наследником является сын деда, то ему необходимо предоставить свидетельство о рождении, заверенную копию свидетельства о смерти деда и заверенную копию свидетельства о браке, если сын женат.

3. Документ, подтверждающий право сына на владение квартирой, где установлен телефон. Если квартира находится в собственности сына, необходимо предоставить свидетельство о праве собственности на квартиру.

4. Заявление на отказ от услуг Ростелекома. Заявление должно быть заполнено и подписано лицом, имеющим право на наследство и право на владение квартирой.

После предоставления всех необходимых документов Ростелеком прекратит оказывать услуги по домашнему телефону.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 166 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание услуг"
• Статья 250 Гражданского кодекса РФ "Прекращение договора"
• Статья 1014 Гражданского кодекса РФ "Переход требования по договору"
• Статья 38 Федерального закона "О связи" "Условия прекращения оказания услуг связи"