Отказ в полной компенсации поездки в суде: решение о частичной выплате по основанию неделимости турпродукта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2896138
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, турпродукт является комплексом услуг и товаров, предоставляемых потребителю в порядке, установленном договором. Таким образом, разделение турпродукта на части невозможно. При этом, если турпродукт был оформлен на семью, следует считать, что он предназначался для использования всеми членами семьи, а не только одним из них. С учетом вышеизложенного, решение суда о частичной выплате компенсации по турпродукту может быть пересмотрено в пользу истца.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить все документы, подтверждающие факт подачи заявления о выплате компенсации по турпродукту, а также документы, подтверждающие стоимость данного турпродукта и всю его предоставленную комплексную услугу. Необходимо также предоставить документы, которые могут подтвердить то, что турпродукт, приобретенный на семью, является неделимым. Кроме того, можно обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к Федеральному закону "О защите прав потребителей" для выяснения прав и обязательств сторон в данном случае.
Статья 779 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных предпринимателем в связи с предоставлением некачественного товара или ненадлежащей услуги.
Статья 1208 Гражданского кодекса РФ - о порядке возмещения убытков при невозможности исполнения обязательства.
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение полной компенсации убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи либо договору оказания услуг.
Статья 782 Гражданского кодекса РФ - о солидарной ответственности продавца (в данном случае, туроператора) за недостатки товара (в данном случае, ненадлежащее оказание туристической услуги).
Статья 781 Гражданского кодекса РФ - о принципе неделимости комплекса товаров и услуг, если они предоставляются в одном договоре.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы