Возврат полной стоимости тура и отказ от поездки за месяц до вылета | 11 сентября вылет | Вспышка коксаки в Турции

Согласно законодательству Российской Федерации, право потребителя на отказ от туристического продукта существует при возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на его безопасность или здоровье. В данном случае, вспышка коксаки в Турции является таким обстоятельством. Если потребитель отказывается от турпоездки за месяц и неделю до вылета, то он имеет право на возврат полной стоимости оплаченного тура. Однако, в случае, если по условиям договора с туристической компанией предусмотрена штрафная ответственность за отказ от тура, потребитель может потерять часть оплаченной стоимости.

Для получения возмещения за турпоездку в полном объеме необходимо обратиться к туроператору или турагенту. В данном случае следует составить заявление об отказе от тура по причине возникновения угрозы здоровью (вспышка коксаки в Турции). В заявлении необходимо указать факт предоставления информации о возможной угрозе здоровью при покупке тура.Также потребуется иметь копию контракта на оказание туристических услуг и квитанцию об оплате. Юридическая ответственность за возврат денежных средств регулируется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и договором на оказание туристических услуг.

Статьи 437 и 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.