Туроператор: изменение условий вылета и требование доплаты - законно ли это после полной оплаты тура?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3258659
Ответы юристов (1)
Согласно статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае изменения условий договора, потребитель имеет право отказаться от договора или требовать изменения условий договора. Также, в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ, изменение условий договора без согласия другой стороны не допускается. Если туроператор всё же требует доплату за день проживания из-за изменения условий вылета без согласия потребителя, это является нарушением закона. Потребитель может обратиться в туристическую компанию с претензией на изменение условий договора. В случае если туроператор не согласен на изменение условий договора, потребитель вправе обратиться в органы государственного контроля и надзора, защиты прав потребителей и суд.
Для решения данного вопроса юристу потребуются следующие документы:
Договор на туристическое обслуживание.
Документы, подтверждающие условия предоставления туристических услуг.
Следует уточнить, было ли заранее оговорено в договоре на туристическое обслуживание возможность изменения условий вылета и процедуры уведомления туриста о данном изменении.
Документы, подтверждающие оплату туристических услуг.
Соответствующие законодательные акты, регулирующие отношения между туристом и туроператором в Российской Федерации, в частности, Закон «О защите прав потребителей», Федеральный закон «О туристической деятельности».
На основании вышеуказанных документов и законодательных актов юрист сможет дать квалифицированный ответ на вопрос о законности дополнительной оплаты за день проживания в связи с изменением условий вылета.
Статья 789 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки" и статья 684 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг". Также могут быть применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы