Отказ от товара с полным возвратом денежных средств после аванса: правила и сроки хранения в магазине

Могу я отказаться от товара, за который внесла аванс и который находится месяц на хранении в магазине, и получить полный возврат денежных средств, если я не забирала товар и не вносила остаток?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также после передачи товара в течение семи дней. В данном случае, если товар не был передан покупателю, то последний имеет право на возврат аванса в полном объеме. Однако, необходимо учитывать условия договора, которые могут ограничивать право на возврат денежных средств. Рекомендуем ознакомиться с условиями договора и обратиться в магазин с требованием о возврате аванса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения такого вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен между Вами и магазином.
  2. Квитанция или иной документ, подтверждающий факт внесения Вами аванса за товар.
  3. Документ, подтверждающий, что товар находится на хранении в магазине (например, чек или накладная, на которых указаны дата и время получения товара в магазине).
  4. Если Вам необходимо вернуть оставшийся остаток денежных средств, могут потребоваться Ваши паспортные данные или иной документ, удостоверяющий личность.
  5. Должно быть написано заявление об отказе от товара и полном возврате денежных средств.

С учетом ситуации индивидуальным вопросам Вам может помочь консультация юриста.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 487, 494, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы