Отказ от покупки товара или возврат по закону: права покупателя и дистанционный способ приобретения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, получатель имеет право отказаться от покупки товара, приобретенного дистанционным способом, в течение 7 дней с момента получения товара, за исключением определенных категорий товаров, установленных законом. Отказ может быть осуществлен без объяснения причин и без уплаты возмещения затрат продавцу. При отказе от товара, получатель имеет право требовать от продавца возврата уплаченной суммы в полном объеме в течение 10 дней с момента возврата товара.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
- Документы, подтверждающие факт получения товара, например, чек или накладная;
- Заявление или уведомление о отказе от покупки товара.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 26.1 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (право потребителя на отказ от товара дистанционным способом);
- Статья 27 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (право потребителя требовать возврата денежных средств при отказе от товара).