Отказ от покупки посудомоечной машины и недоставленность товара - права потребителя

Могу ли я отказаться от покупки посудомоечной машины из магазина, если товар не был доставлен?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации вы имеете право отказаться от покупки товара в любое время до его передачи. В этом случае продавец обязан вернуть вам уплаченную за товар сумму. Однако, необходимо учитывать условия договора купли-продажи и следовать процедуре, установленной продавцом. Рекомендуется обратиться в магазин и уточнить, какие действия необходимо предпринять, чтобы отказаться от покупки посудомоечной машины.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо рассмотреть условия договора купли-продажи, который заключен между покупателем и продавцом.

Если в договоре предусмотрена возможность отказа от покупки до доставки товара, то покупатель может просто сообщить об этом продавцу заранее, указав причину отказа.

Если же условия договора не предусмотрены такой возможности, то покупатель может отказаться от покупки по основаниям, предусмотренным законодательством, например, при обнаружении существенного дефекта или несоответствия товара заявленным параметрам.

Для выяснения условий договора и установления возможности отказа от покупки, необходимо обратиться к тексту договора и ознакомиться с его условиями. В случае возникновения спорных вопросов, можно обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, зависят от условий договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом. Однако, в целом, подобная ситуация может регулироваться следующими статьями гражданского законодательства Российской Федерации:

  • Статья 445 ГК РФ (Основания освобождения от исполнения обязательства): если покупатель и продавец договорились об отсрочке поставки товара, то покупатель вправе отказаться от исполнения обязательства по покупке до момента получения товара. Однако, если отсрочка не была договорена, то покупатель может отказаться от покупки до передачи ему товара.
  • Статья 497 ГК РФ (Сроки возврата имущества при отказе от исполнения договора): если покупатель отказывается от исполнения договора купли-продажи до передачи ему товара, то продавец должен вернуть ему все полученные суммы в течение 10 дней со дня получения соответствующего заявления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы