Услуги по ремонту посудомоечной машины: отказ в возврате предоплаты и недовольство работой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2723828
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае оказания услуг потребителю не должны быть предоставлены услуги ненадлежащего качества. В данном случае, компания не смогла выполнить оказание услуг по ремонту посудомойки, но отказывается возвращать предоплату и вернуть устройство. Поэтому, потребитель может требовать от компании полного возмещения убытков включая предоплату и расторжения договора. Если компания не согласна удовлетворить требования потребителя, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор об оказании услуг с компанией, которой была отдана посудомойка на ремонт;
- Квитанция об оплате предоплаты в размере 2500 рублей;
- Документы, подтверждающие факт отсутствия необходимых запчастей и невозможности их замены;
- Направление письменных претензий к компании, которой была отдана посудомойка на ремонт, о возмещении убытков в связи с ненадлежащим исполнением договорных обязательств.
Если компания отказывается возвращать предоплату и привезти обратно посудомойку, несмотря на письменные претензии, следует обратиться к специализированному адвокату, который поможет защитить Ваши интересы и выступит в качестве представителя в суде.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут быть различными в зависимости от конкретных обстоятельств. Тем не менее, в такой ситуации могут быть применимы следующие статьи:
- Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за ненадлежащее выполнение обязательств по договору подряда или оказании услуг;
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - об обязанностях исполнителя по возмещению убытков, причиненных заказчику в связи с ненадлежащим исполнением договора;
- Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на возврат предоплаты при ненадлежащем исполнении договора;
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на качественное товара или услугу и на возврат денежных средств в случае их ненадлежащего исполнения исполнителем.
Но для более точного ответа и предоставления рекомендаций необходимо рассмотреть все обстоятельства данного случая и изучить договор об оказании услуг между сторонами.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы