Отказ от бронирования квартиры и возврат денег: как правильно составить претензию за нарушение прав потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3046750
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, может рассматриваться с точки зрения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если договор не был исполнен и дду не был подписан, то потребитель вправе требовать возврата предоплаты. При этом стоит учитывать, что в соответствии с договором бронирования квартиры, оплата 1% является залогом за выделение жилого помещения и может быть удержана за фактический ущерб, понесенный застройщиком. Однако, если договор не был исполнен из-за вины застройщика, то удержание суммы может быть незаконным. Чтобы урегулировать данную ситуацию, потребитель имеет право написать претензию застройщику, требуя возврата суммы, удержанной с его счета. В претензии стоит указать факты нарушения договора и норм законодательства РФ, а также требовать урегулирования спора в претензионном порядке. Если застройщик отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: копия договора бронирования квартиры, квитанция об уплате 1% от стоимости квартиры, все документы, которые получили от застройщика при заключении договора бронирования квартиры, а также любая переписка (электронная или иная) с застройщиком, связанная с возвратом денежных средств.
Чтобы составить правильную претензию, вам необходимо обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей и имеет опыт работы с подобными случаями. Он сможет подробно рассказать, какие действия должен был совершить застройщик, и какие права у вас как у потребителя в данной ситуации. После этого он сможет помочь составить претензию, которая будет содержать все необходимые юридические обоснования и требования.
Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Договор бронирования”, статьи 503-504 ГК РФ "Договор долевого участия в строительстве", статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 1102 ГК РФ "Возврат имущества при недействительности сделки или расторжении договора".
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы