Отдал ноутбук в ремонт, но диагностика задерживается: что делать и можно ли вернуть предоплату?

Здравствуйте! В соответствии с положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации если исполнитель не выполнит работы в срок, указанный в договоре, вы вправе потребовать расторжения договора и возврата предоплаты за диагностику. При этом, у вас должны быть доказательства того, что исполнитель не выполняет свои обязательства в установленные сроки. Рекомендуется обратиться к исполнителю с требованием устранения нарушений сроков и проинформировать, что в случае невыполнения своих обязательств вы будете вынуждены обратиться в суд.

В данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по диагностике и ремонту ноутбука; 2. Приходный кассовый ордер об оплате диагностики; 3. Квитанция об оставлении ноутбука в ремонт; 4. Возможно, копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Если исполнитель не связался с вами в течение установленного срока (трех дней), то вы можете требовать возврата оплаченной суммы за диагностику. Однако, прежде чем подавать соответствующее заявление обращайтесь к исполнителю, узнайте о причинах задержки и постарайтесь добиться сотрудничества. Если решить вопрос мирным путем не удастся, можно обратиться в судебные органы за помощью в разрешении данного спора.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда" и статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг". Также возможно применение статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" и статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа".