Ошибка цены в интернет-магазине: что делать, если товара нет в наличии и доставка займет до 50 дней?

Добрый день. Продавец обязан передать товар покупателю в срок, указанный в договоре или в течение разумного времени, если срок доставки не указан. Если срок доставки в договоре не указан, то продавец должен доставить товар покупателю в течение установленного законодательством срока, а именно в течение 7 дней со дня получения заказа. В случае если продавец не доставляет товар в указанный срок, покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В данной ситуации, учитывая что продавец не имеет товара в наличии и доставка должна произойти через 50 дней, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копия заказа на товар, подтвержденная продавцом.

2. Копия условий доставки, указанных на сайте интернет магазина на момент заказа.

3. Информация о сроках и условиях возврата товара в случае отказа от покупки.

4. Копия почтового отправления или кассового чека, если оплата уже произведена.

5. Копия переписки с продавцом, если такая имеется.

Согласно законодательству РФ, продавец не имеет права на более длительный срок доставки товара, чем указано в условиях доставки на сайте интернет магазина. В случае, если продавец не выполнит свою обязанность в срок, покупатель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств.

В данной ситуации, для сохранения вашего законного права на возврат денег, я бы рекомендовал обратиться к продавцу с требованием возврата долгожданного товара в установленные сроки. Если продавец не выполнит свои обязательства по доставке в указанный период, рекомендуется отправить письменный запрос о расторжении договора и возврате денежных средств. Если продавец все же воспротивится, то следующим шагом будет обращение вместе с документами в органы защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Гражданский кодекс РФ, статьи 432 и 447 - правила о договоре купли-продажи и исполнении обязательств по нему;
2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 30 - правила о сроках исполнения заказа и правах потребителя на расторжение договора в случае нарушения продавцом сроков;
3. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8 - правила о ответственности продавца за нарушение прав потребителя.

Для дальнейших действий следует обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для определения оптимальной стратегии действий в данной ситуации.