Оптимизированный способ пополнения вклада в ВТБ 24 через банкомат и проблемы с зачислением и возвратом денежных средств

Если банкомат ВТБ 24 зачислил не полную сумму на ваш вклад, необходимо обратиться в банк в течение 10 дней с момента совершения операции и предоставить чек на недостающую сумму. Банк обязан произвести возврат недостающей суммы в течение 10 дней с момента получения вашего заявления и чека на недостающую сумму. При отказе банка вернуть недостающую сумму вы можете обратиться в уполномоченный орган защиты прав потребителей или в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором была произведена операция пополнения вклада. При этом следует иметь при себе следующие документы: 1. Паспорт гражданина РФ. 2. Договор банковского вклада. 3. Номер и сумму операции пополнения вклада. 4. Чек, который был выдан банком, подтверждающий сумму пополнения. Предоставив эти документы, можно обратиться в отделение банка или воспользоваться контактными телефонами банка. В случае, если банк не решит вопрос добровольно, можно обратиться в Центробанк РФ или в судебные органы, для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, включают в себя: статью 158 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возврате неправомерно полученного имущества), статью 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации (о доверительном управлении имуществом), статью 860 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре банковского вклада), а также закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если банк не возвращает вам недостающую сумму, то можно обратиться в суд, подав жалобу в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.