Оптимальные причины аннуляции тура в Испанию: советы по выбору для вашего заявления

Какую причину следует указать в заявлении на аннуляцию тура в Испанию на июль месяц, учитывая возможные варианты, и стоит ли в ней упоминать коронавирус?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Основанием для ануляции турпутевки может выступать любое обстоятельство, которое не позволяет осуществить поездку. Однако, при указании основания следует руководствоваться действующим законодательством и правилами, установленными туроператором. В связи с текущей ситуацией с коронавирусом, было установлено, что данный фактор может являться основанием для ануляции туристической поездки. Однако, следует уточнять информацию в правилах, установленных туроператором, и руководствоваться ими при заполнении заявления на ануляцию тура.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса документы, которые могут понадобиться могут включать в себя: - Договор на оказание туристических услуг и другие документы, связанные с бронированием тура в Испанию; - Справки из медицинских учреждений в случае, если аннуляция тура связана с заболеванием и невозможностью поездки; - Документы, подтверждающие закрытие границ для туристов, если аннуляция связана с ограничениями на въезд в страну из-за пандемии COVID-19; - Корреспонденцию с туроператором или турагентом, которая может помочь в доказывании причин аннуляции тура и возврата денежных средств.

Стоит отметить, что выбор причины аннуляции тура может зависеть от политик турфирмы, условий договора и обстоятельств конкретного случая, поэтому всегда лучше получать консультацию у профессионала в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьями законодательства Российской Федерации, которые регулируют правила аннулирования туров или бронирования услуг являются:

  • Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор туристского обслуживания"
  • Постановление Правительства РФ от 19.01.1996 г. № 53 "Об утверждении правил оказания туристических услуг"
  • Федеральный закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

Кроме этого, при аннулировании тура возможны применение других статей законодательства в зависимости от конкретной ситуации, например, статьи 401, 402, 404 Гражданского кодекса РФ. Однако, в данном случае, рекомендуется указывать коронавирус в качестве причины аннуляции тура, так как данный фактор можно достаточно легко подтвердить.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы