Оптимальные причины аннуляции тура в Испанию: советы по выбору для вашего заявления
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2780946
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Основанием для ануляции турпутевки может выступать любое обстоятельство, которое не позволяет осуществить поездку. Однако, при указании основания следует руководствоваться действующим законодательством и правилами, установленными туроператором. В связи с текущей ситуацией с коронавирусом, было установлено, что данный фактор может являться основанием для ануляции туристической поездки. Однако, следует уточнять информацию в правилах, установленных туроператором, и руководствоваться ими при заполнении заявления на ануляцию тура.
Для решения данного вопроса документы, которые могут понадобиться могут включать в себя: - Договор на оказание туристических услуг и другие документы, связанные с бронированием тура в Испанию; - Справки из медицинских учреждений в случае, если аннуляция тура связана с заболеванием и невозможностью поездки; - Документы, подтверждающие закрытие границ для туристов, если аннуляция связана с ограничениями на въезд в страну из-за пандемии COVID-19; - Корреспонденцию с туроператором или турагентом, которая может помочь в доказывании причин аннуляции тура и возврата денежных средств.
Стоит отметить, что выбор причины аннуляции тура может зависеть от политик турфирмы, условий договора и обстоятельств конкретного случая, поэтому всегда лучше получать консультацию у профессионала в данной области.
Статьями законодательства Российской Федерации, которые регулируют правила аннулирования туров или бронирования услуг являются:
- Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор туристского обслуживания"
- Постановление Правительства РФ от 19.01.1996 г. № 53 "Об утверждении правил оказания туристических услуг"
- Федеральный закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
Кроме этого, при аннулировании тура возможны применение других статей законодательства в зависимости от конкретной ситуации, например, статьи 401, 402, 404 Гражданского кодекса РФ. Однако, в данном случае, рекомендуется указывать коронавирус в качестве причины аннуляции тура, так как данный фактор можно достаточно легко подтвердить.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы