Оплатить недостачу или нет? Информация по проведению инвентаризации без клиента и отпуску по уходу за ребенком

Если вопрос касается ответственности покупателя за недостатки товара, то согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на товар аналогичной марки, модели, а если это не возможно, то на товар другой марки или модели с соответствующим перерасчетом цены, либо потребовать уменьшения стоимости товара, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Однако, если инвентаризация была проведена в июне 2020 года и недостача была выявлена только тогда, то законодательство не предусматривает ответственности покупателя за недостачу, так как пройденные сроки не позволяют считать, что недостаток возник в период после передачи товара покупателю.

Для решения вашего вопроса понадобятся: 1) Договор купли-продажи, если он был заключен между вами и магазином; 2) Акт обнаружения недостатков, составленный при проведении инвентаризации в магазине; 3) Документ, подтверждающий ваше отсутствие на работе в указанный период (например, справка с места работы или свидетельство о рождении ребенка); 4) Документы, подтверждающие факт оплаты товара (например, чеки, кассовые чеки или выписки из банковских счетов).

В данном случае, следует обратиться к представителям магазина и уточнить причину выявления недостачи и условия возмещения ее стоимости. В случае если отказывают в возмещении убытков можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Статья 476 ГК РФ "Недостатки товара", статья 482 ГК РФ "Сроки предъявления требований потребителя к исполнителю", статья 40 Конституции РФ "Права и свободы человека и гражданина" и другие соответствующие нормы.