Оплата за ремонт ноутбука: бесплатная диагностика, цены заранее и ответственность мастера

Как мне защитить свои права в случае, если мастер не указал цену ремонта заранее, не смог решить проблему, но потребовал оплатить 3250 рублей, сайт отказывается помочь из-за статуса мастера как самозанятого, и я не уверен, куда ушли деньги, которые я заплатил, учитывая обещание бесплатной диагностики на сайте и возможность привлечения мастера к ответственности?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству России, договор на ремонт неотъемлемой вещи, в данном случае ноутбука, подлежит обязательной письменной форме. Если действия мастера не соответствуют заявленному заказу, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Кроме того, необходимо уточнить у мастера, на какой основе была предъявлена стоимость ремонта и просить предоставить обоснование счета, в противном случае можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Что касается самозанятого статуса мастера, то это не является основанием для гарантированного избежания ответственности за выполнение работ и за возможные нарушения законодательства. В соответствии с законодательством РФ, при выполнении работы должны соблюдаться соответствующие нормы и требования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту ноутбука, если такой был заключен.

  2. Квитанция об оплате услуг ремонта ноутбука в размере 3250 рублей.

  3. Копия сайта, на котором было указано, что диагностика бесплатна.

  4. Запись переписки с мастером о причине неисправности и стоимости ремонта.

  5. Копия свидетельства о государственной регистрации ИП (индивидуального предпринимателя), если таковое имеется.

С учетом вышеизложенного, в конкретном случае возможно привлечение мастера-самозанятого к ответственности при наличии нарушений в предоставлении услуги, в том числе ненадлежащего исполнения своих обязательств. Для этого потребуется обратиться в суд с исковым заявлением на возмещение убытков, если таковые имеются.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Статья 27 Федерального закона от 26.12.1995 № 209-ФЗ «Об исполнительном производстве»;
  • Статья 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы