Оплата в интернет-магазине юридического лица: проблемы с продавцом, подозрение на мошенничество - как решить?

Для начала следует обратиться в интернет-магазин юридического лица, где была совершена оплата за товар, запросив информацию о статусе заказа и дате его доставки. В случае, если продавец не отвечает на запросы, следует обратиться в полицию и подать заявление о мошеннических действиях со стороны данного юридического лица. Также возможно обратиться в банк, который обслуживает карту, через которую была осуществлена оплата, с просьбой о блокировке транзакции и возможном возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса можно предъявить претензию продавцу с требованием исполнения договора купли-продажи и доставки товара, указав дату и сумму оплаты, а также ссылку на соответствующий счёт. В случае, если претензия не даст результатов, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или исполнении договора, а также соответствующими жалобами в государственные органы контроля за деятельностью подобных организаций. Важно также иметь копии всех документов, подтверждающих факт оплаты и связь с продавцом (сообщения, электронная почта, оплата через Яндекс.Кассу и т.д.), а также любые другие доказательства, имеющие отношение к данному случаю.

При таких обстоятельствах, необходимо обратить внимание на статьи 158 и 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации (преступления, связанные с мошенничеством и мошенничеством в сфере предпринимательства), а также на статьи 402-404 Гражданского кодекса Российской Федерации (права и обязанности продавца и покупателя при исполнении договоров купли-продажи), для разрешения данной ситуации. Для разрешения вопроса может потребоваться обратиться в компетентные органы правопорядка и судебные органы.