Оплата памперсов на карту в интернет-магазине Instagram | Быстрый возврат денег | Гарантированная доставка

Если продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара, то покупатель может потребовать возврат оплаченных денежных средств. В данной ситуации, наличие чеков и переписки может служить дополнительным подтверждением оплаты и отсутствия выполнения условий договора. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги, а в случае отказа обратиться к правоохранительным органам или суду.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие оплату и сделку. В данном случае это могут быть сохраненные чеки и переписка с продавцом, в которой упоминается оплата и соглашение на отправку товара. Если продавец не отправил товар и не предоставил трек-номер, то можно обратиться к нему с просьбой вернуть деньги. Если продавец откажется или не будет отвечать, то можно обратиться в соответствующие органы, такие как Роспотребнадзор или Минюст РФ для защиты своих прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации (в зависимости от обстоятельств) можно перечислить следующие:

• Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца при продаже товара"
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
• Статья 15.1 Федерального закона РФ "О защите конкуренции".