Оплата и бронирование гостиничного номера: правомерность взимания брони и стоимость проживания

Каковы права гостиницы на взимание не возвращаемой брони в размере 2000 рублей при оказании услуг по проживанию, если фактическая стоимость номера превысила забронированную сумму на 2000 рублей?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, если предоставление имущества требует его подготовки или возможности использования по назначению, адвокатуры или оказания иных услуг, то исполнитель может потребовать внесения аванса. Однако, размер аванса должен быть соразмерен затратам исполнителя на подготовку имущества или возможность его использования по назначению, адвокатуры или оказания услуг, в соответствии с условиями договора.

В данном случае, бронь в размере 2000 рублей является авансовым платежом, который удерживается как компенсация затрат гостиницы на подготовку номера и предоставление возможности его использования командировочным. При условии, что размер брони был соразмерен затратам гостиницы на подготовку номера, удержание её является уместным.

Однако, если стоимость гостиничного номера по факту составила 10000 рублей, то следует провести дополнительную проверку правомерности размера брони. Если размер брони был завышен и не соразмерен затратам гостиницы на предоставление авансовых услуг, то командировочный вправе потребовать возврата излишне удержанной суммы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг гостиницы, если таковой имеется.
  2. Квитанция об оплате брони на 2000 рублей.

По законодательству Российской Федерации оказание услуг гостиничного хозяйства регулируется Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Согласно статье 23 данного закона, предоплата за расчетный период или за период раннего бронирования - это средства, уплачиваемые туристом или иной стороной в счет будущих расчетов по договору.

То есть, если согласно договору с гостиницей командировочный должен был оплатить бронь на 2000 рублей, то это платежное обязательство должно выполняться в соответствии с условиями договора. Однако, если не было договоренности о сохранении брони в случае приезда командировочного, и кроме того, стоимость гостиничного номера составила 10000 рублей, то в такой ситуации взимание брони неправомерно.

Также следует учитывать, что если гостиница не вернула 2000 рублей за бронь, это может быть основанием для требования возврата этой суммы в судебном порядке. В данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на гражданском праве и туристическом праве, для получения квалифицированной помощи в защите своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

СТАТЬЯ 782 ГК РФ - о задатке или авансе.

Согласно Статье 782 ГК РФ, в случае, если стороны заключили договор, в силу которого одна сторона получила задаток или аванс за исполнение своих обязательств, она обязана выполнить эти обязательства в полном объеме, если не будут установлены иные условия.

Таким образом, в данном случае бронь является задаткoм, и должна быть возвращена, если услуги по проживанию были оказаны в полном объеме и в срок, установленный в договоре. Если бронь была продиктована лишь желанием гостя, то ее невозврат является правомерным.

При этом, в случае если стоимость гостиничного номера была установлена в 10000 рублей, а было удержано только 8000 рублей, то данный вопрос должен быть решен на основе условий договора и иных факторов нарушения обязательств заключенного договора с предоставлением необходимых доказательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы