Оплата доставки при замене товара по гарантии в интернет-магазине: вес до 5 кг, правила ответственности.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2690612
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец должен осуществлять замену товара ненадлежащего качества за свой счет, включая расходы на доставку товара. Таким образом, доставка товара для замены по гарантийному талону должна быть оплачена продавцом в случае, если товар весит менее 5 кг.
Для решения данного вопроса, необходимо изучить законодательство Российской Федерации, касающееся защиты прав потребителей. Кроме того, основными правовыми документами, которые могут быть применены при решении данного вопроса, являются:
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Правила продажи товаров дистанционным способом
- Гражданский кодекс РФ
На основании вышеуказанного законодательства можно сделать вывод о том, что:
Покупатель вправе рассчитывать на бесплатную замену товара в случае выявления брака в течение гарантийного срока, установленного производителем или продавцом.
При этом, соответствующие расходы, связанные с доставкой товара для замены весом менее 5 кг, должны быть покрыты продавцом.
Таким образом, чтобы определить, кто должен оплачивать доставку товара для замены по гарантийному талону весом менее 5 кг в данном случае, потребуется изучить условия договора купли-продажи товаров в интернет-магазине и установленные производителем или продавцом сроки гарантии, а также обратиться к законодательству РФ.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 495 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы