Onlinе-курс блоггера: негативный опыт, отзывы и возврат средств

Здравствуйте! В данном случае всё зависит от правил, установленных блоггером для возврата средств. Если в условиях продажи онлайн-курсов была прописана возможность возврата денег в случае недовольства качеством оказываемой услуги, то Вы имеете право на возврат средств. Однако, если подобная информация не была предоставлена блоггером, то вернуть деньги может быть затруднительно. В таком случае, Вы можете обратиться в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на покупку онлайн-курса с указанием условий оплаты и возврата средств, если таковые есть.

2. Письменное обращение к продавцу с просьбой о возврате денежных средств.

3. Доказательства плохого качества курса, например, скриншоты страниц с проблемами.

4. Информация о том, как была произведена оплата за курс.

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возврат купленного товара в течение 14 дней, если он не был использован и сохранены все его потребительские свойства. Это право распространяется и на онлайн-курсы. Однако, если в договоре с продавцом предусмотрены иные условия возврата, то их необходимо учитывать. В этом случае, необходимо будет разбираться в условиях договора и необходимости соблюдения соответствующих процедур.

178-179 статьи Гражданского кодекса РФ, которые регулируют договор купли-продажи и права потребителей, а также статья 18 Закона "О защите прав потребителей".