Онлайн-курс: оплата, договор оферты, возврат денег и права потребителя

Да, в данном случае можно подать иск в суд. Если в договоре оферты указано, что возврат осуществляется в течение 10 дней, а компания не выполняет этот обязательство, то она нарушает договор и законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. Суд может рассмотреть иск и вынести решение о возврате денежных средств.

Для решения вопроса о возможности подачи искового заявления на компанию для возврата оплаты следует обратиться к тексту договора оферты и других возможных документов, предоставляемых при оплате онлайн-курса.

В случае, если такой договор оферты был заключен между компанией и знакомым, и в нем указывалось, что возврат оплаты осуществляется в течение 10 дней, а также если знакомому были предоставлены подтверждения оплаты, то знакомый имеет основания предъявить исковое заявление на возврат оплаты.

Для подачи искового заявления необходимо обратиться к юристам, которые составят заявление и подскажут, какие документы и какие сроки для подачи заявления нужно соблюдать. Заявление должно содержать не только требование о возврате оплаты, но и навязывающие обстоятельства, подтверждающие правомерность заявляемого требования.

статьи 421, 422, 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.