Возврат денег за учебный курс: как получить с помощью договора оферты и рекламы

Как я могу быть уверен(а), что я смогу вернуть деньги за учебный курс, если мне выставлен счёт на оплату и нужно предоставить договор оферты? В рекламном предложении говорится о возможности вернуть деньги в течение 45 дней, но я не совсем понимаю, как это работает в связи с договором оферты. Можете помочь мне разобраться и предоставить текст заявления на возврат, если это потребуется?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор оферты является публичным договором. Если вы приняли условия оферты, оплатив счет, то это можно рассматривать как заключение договора. При этом, если в договоре оферты есть условие о возможности возврата платежа в течение 45 дней, то это условие является частью договора и должно быть исполнено.

Однако, для получения подробностей по поводу процедуры возврата платежа следует обратиться к продавцу, в данном случае к организатору обучения, у которого было приобретено обучение. Необходимо уточнить пункты в договоре оферты, которые касаются возврата денежных средств, обратить внимание на сроки и условия возврата, их объем и порядок их исполнения. Кроме того, при возникновении трудностей в процедуре возврата, вы можете обратиться за юридической помощью.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями оферты, приложенной во вложении, а также с условиями, указанными в рекламном предложении, где было сообщено о возможности возврата денег в течение 45 дней.

В случае, если в оферте и рекламном предложении присутствуют указания о возможности возврата денег в случае неудовлетворительного обучения, вы сможете воспользоваться этой услугой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для оформления заявления на возврат денег, необходимо следовать требованиям, указанным в оферте и рекламном предложении. Если информации не достаточно, то рекомендую связаться с организацией, предоставляющей обучение, и узнать о процедуре возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и договорах, Гражданский кодекс РФ, в частности статьи 428-433, статья 524, Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в частности статьи 24, 25, 26, 27.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы