Ограничения звонков банков и коллекторов: справедливый закон или нет?

Существует ли закон, который регулирует время, когда банки и коллекторы имеют право звонить мне по кредиту? И есть ли в этом законе четкая формулировка временных ограничений для звонков?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, банки и другие кредиторы имеют право в течение дня осуществлять коллекторские действия, включая звонки и отправку сообщений должникам. Однако, Налоговым кодексом РФ установлено, что с 22:00 до 8:00 должники не могут быть беспокоены коллекторами и представителями кредиторов. Таким образом, можно сказать, что закон четко регулирует время, когда коллекторы и банки не могут звонить должникам - с 22:00 до 8:00.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о наличии закона, в котором четко прописывается время суток, в которое банк или коллекторы могут звонить должникам по кредиту, необходимо: - ознакомиться с законодательством Российской Федерации, - изучить нормативноправовые акты, регулирующие деятельность банков и коллекторов, в частности, Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Федеральный закон от 30.12.2012 № 415-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", Закон РФ от 18.07.2011 № 230-ФЗ "О кредитных историях", - обратиться к юридическому консультанту или адвокату.

Отмечу, что в принципе нет закона, который четко прописывает время суток, в которое банк или коллекторы могут звонить должникам по кредиту. Однако, кредиторы обязаны соблюдать Закон "О защите прав потребителей" и Федеральный закон "О кредитных историях", в соответствии с которыми вынужденная коммуникация (напоминание о долге, согласование графика погашения кредита, выполнение обязательств по кредитному договору) допустима только в рабочее время (с 9:00 до 21:00) и не более трех раз в день, кроме выходных и праздничных дней.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, четко прописывающие время звонков коллекторов и банков должникам по кредиту, не существует. Однако, действует Закон "О защите прав потребителей", который запрещает назойливую рекламу и требует соблюдения прав потребителей, включая право на конфиденциальность информации о своем финансовом положении. Также, существует Гражданский Кодекс РФ, который отражает общие принципы заключения и исполнения кредитных договоров, включая правила о временных рамках для взыскания задолженности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы