Ограничения звонков банков и коллекторов: справедливый закон или нет?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2454146
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, банки и другие кредиторы имеют право в течение дня осуществлять коллекторские действия, включая звонки и отправку сообщений должникам. Однако, Налоговым кодексом РФ установлено, что с 22:00 до 8:00 должники не могут быть беспокоены коллекторами и представителями кредиторов. Таким образом, можно сказать, что закон четко регулирует время, когда коллекторы и банки не могут звонить должникам - с 22:00 до 8:00.
Для решения вопроса о наличии закона, в котором четко прописывается время суток, в которое банк или коллекторы могут звонить должникам по кредиту, необходимо: - ознакомиться с законодательством Российской Федерации, - изучить нормативноправовые акты, регулирующие деятельность банков и коллекторов, в частности, Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Федеральный закон от 30.12.2012 № 415-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", Закон РФ от 18.07.2011 № 230-ФЗ "О кредитных историях", - обратиться к юридическому консультанту или адвокату.
Отмечу, что в принципе нет закона, который четко прописывает время суток, в которое банк или коллекторы могут звонить должникам по кредиту. Однако, кредиторы обязаны соблюдать Закон "О защите прав потребителей" и Федеральный закон "О кредитных историях", в соответствии с которыми вынужденная коммуникация (напоминание о долге, согласование графика погашения кредита, выполнение обязательств по кредитному договору) допустима только в рабочее время (с 9:00 до 21:00) и не более трех раз в день, кроме выходных и праздничных дней.
Статьи закона, четко прописывающие время звонков коллекторов и банков должникам по кредиту, не существует. Однако, действует Закон "О защите прав потребителей", который запрещает назойливую рекламу и требует соблюдения прав потребителей, включая право на конфиденциальность информации о своем финансовом положении. Также, существует Гражданский Кодекс РФ, который отражает общие принципы заключения и исполнения кредитных договоров, включая правила о временных рамках для взыскания задолженности.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы