Как избежать бесконечных звонков и сообщений от банков и коллекторов при наличии просроченности по кредиту
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 748424
Ответы юристов (1)
Банки и коллекторы не имеют права звонить вашим знакомым и писать в социальных сетях вашим друзьям, чтобы собирать долги. Такие действия являются нарушением закона о защите персональных данных и могут быть наказуемыми. Однако, банки и коллекторы имеют право обращаться к вам напрямую для взыскания задолженности. Если вы не можете платить кредит вовремя, рекомендуется обратиться в банк и договориться о реструктуризации задолженности или получении отсрочки платежей.
Для решения вопроса, имеют ли банки право звонить знакомым и писать в соц.сетях друзьям, необходимо проверить договор кредита на наличие соответствующих условий и правил использования персональных данных. Если в договоре прописано разрешение на использование персональных данных для связи с заемщиком или третьими лицами, то банки могут обращаться к знакомым и друзьям.
Однако, банки и их коллекторы обязаны соблюдать нормы законодательства о защите персональных данных и не могут раскрывать информацию о долгах заемщика третьим лицам без его согласия. Поэтому, если заемщик не разрешал использование своих персональных данных для контакта с знакомыми или друзьями, то банк нарушает закон и может потерять лицензию на оказание услуг.
В любом случае, если банк или коллекторы становятся агрессивными и грубыми в своих действиях, заемщик может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Рекомендуется также сообщить об этом в регулирующие органы и органы защиты прав потребителей.
Статьи, применимые к данному случаю:
- Закон "О защите прав потребителей" (статьи 14, 16, 19, 21, 30).
- Гражданский кодекс РФ (статьи 151, 152, 1092, 1095, 1101).
- Федеральный закон "О кредитных историях" (статья 7).
- Федеральный закон "О рекламе" (статьи 5, 10).
Отмечу, что использование грубости и непозволительных действий вызывающих в Вас страх является нарушением прав потребителей. В случае нарушений со стороны банка или коллекторской организации, Вы можете обратиться за помощью к юристу или в органы надзора.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы