Как избавиться от надоедливых звонков коллекторов: советы по прекращению бесконечных тревог и нервозности

"Что делать, если я получаю звонки от грубых и злобных коллекторов, которые ищут неизвестного мужчину, задолжавшего деньги, и задают вопросы о моей знакомстве с этим человеком и давности моего номера, но я его не знаю? Звонки повторяются каждый день, вызывая у меня волнение и нервозность, и несмотря на просьбы не звонить, они продолжаются, что делать в такой ситуации, которая давит на мою психологическую состоятельность?"

| Прохор, Москва

2023-04-19

Категория: Взыскание задолженности

24 1

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы не знаете задолжавшего мужчину и ваш номер не связан с ним, то никакой коллекторский долг на вас не возложен. Вы можете отправить коллекторам письменную претензию с требованием прекратить звонки, указав, что ваш номер телефона не имеет никакого отношения к должнику. В случае если коллекторы продолжат действовать агрессивно и звонить вам, вы можете также обратиться в полицию или суд. При этом важно сохранить все доказательства, связанные с звонками и сообщениями коллекторов (номера телефонов, даты и время звонков и т.д.), так как они будут полезны при рассмотрении вашего дела.

#3116075 2023-04-19 04:49:46

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо провести следующие действия:

Сделать запись всех звонков, которые поступают от коллекторов. В записи должны быть указаны номер телефона коллекторов, их название, даты и время звонков, а также о чем они спрашивают.
Составить заявление в полицию о действиях коллекторов. В заявлении необходимо указать все факты звонков и то, что эти действия вызывают у вас психологическое давление.
Обратиться в коллекторскую компанию, из которой вас звонят, и сообщить о ситуации. Попросить их перестать звонить вам и прекратить проверять этот номер на наличие долга.
В случае, если коллекторы будут продолжать звонить вам и не будет прекращена их деятельность, то можно обратиться к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей. Они могут помочь вам защитить свои права и обязательства коллекторов.

В данном случае, необходимо знать, что действия коллекторов должны соответствовать законодательству. Коллекторы не имеют права звонить вам чрезмерно и надоедливо.

#3402043 2023-04-19 04:49:46

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 139 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации" и статья 149 ГК РФ "Защита неимущественных прав личности" могут быть применимы для защиты прав звонившего в данной ситуации. Также, статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" может быть использована для защиты прав потребителя от недобросовестных действий коллекторов.

#3696771 2023-04-19 04:49:46

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Споры по ОСАГО

Услугу можно заказать, если:

не выплачивается компенсация по страховому случаю;
ситуация не признается страховой;
сумма выплаты нерационально низкая.

Заказать

Стоимость: 17500 руб.

Расторжение кредитного договора

Услуга поможет разобраться:

на каких основаниях расторгнуть договор;
как закончить сделку в одностороннем формате;
какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Заказать

Стоимость: 10000 руб.

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.