Оформляйте кредит на товар и получайте бонусы в акции «Банк подарков для Вас»

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации банк не может начислять бонусы за кредиты или карточки, которые не были оформлены. Рекомендуется обратиться в банк, отправив запрос на электронный адрес, указанный на официальном сайте банка, для уточнения ситуации и требования о прекращении нежелательных сообщений на ваш номер телефона. Также можно обратиться в органы защиты прав потребителей, если банк не будет реагировать на вашу жалобу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Сообщение от Банка Русский Стандарт с начислением бонусов и ссылкой на сайт rsb.ru/ta.
2. Данные о своих кредитах и кредитных картах - срок, номер и банк-эмитент.
3. Информацию о заявках на кредиты или кредитные карты, поданных ранее в Банк Русский Стандарт или другие банки.
4. Другие сообщения или уведомления от Банка Русский Стандарт, которые могут содержать информацию о кредитах или кредитных картах.

После сбора необходимой информации следует обратиться в Банк Русский Стандарт для выяснения обстоятельств положения и уточнения причин начисления бонусов на Ваш счет. Возможно, это может быть ошибкой банка или третьей стороны, и в этом случае Вам необходимо сообщить об этом банку и попросить исправить ошибку. Если же начисление бонусов произошло в результате мошенничества или незаконных действий, то необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса могут быть применимы статьи Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", а именно: статья 4 - Право потребителя на информацию об услуге (товаре), статья 18 - Недостатки товара (вещи), статья 25 - Лица, осуществляющие ремонт товара (вещи), статья 29 - Обмен и возврат товара (вещи) надлежащего качества, а также Часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации, в которой содержатся нормы в области договоров купли-продажи и договоров оказания услуг. Однако, приведенной в сообщении смс ссылке rsb.ru/ta может быть дано более конкретное описание условий акции «Банк подарков для Вас», которая может регулироваться другими законодательными актами или правилами банка.