Оформление заказа на Aliexpress: самовывоз или курьер. Цены на услуги не указаны

Если в момент оформления заказа на Aliexpress не было указано конкретной стоимости услуг курьера или самовывоза, то возможно, что эти услуги предоставляются бесплатно. Однако, точно сказать об этом можно только после ознакомления с условиями заказа на сайте Aliexpress. Некоторые продавцы на Aliexpress могут предоставлять бесплатную доставку товаров при определенных условиях, например, при заказе товара на определенную сумму. В таком случае, если стоимость услуг курьера или самовывоза не была указана, то возможно они являются бесплатными и клиенту не нужно будет дополнительно оплачивать их стоимость.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Скриншот или копия страницы с оформлением заказа, на которой были представлены кнопки "Самовывоз" и "Курьер".
2. Данные о товаре, его описании и стоимости.
3. Скриншот или копия всех подтверждений и сообщений от продавца на Aliexpress относительно доставки товара.
4. Квитанция об оплате товара и доставки (если таковая имеется).
5. Любые другие документы, которые могут быть полезны для решения данного вопроса, например, переписку с продавцом на Aliexpress, в которой обсуждалась процедура доставки.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от характера возникшей проблемы и правовой категории, в рамках которой она рассматривается. Если речь идет об оспаривании условий договора купли-продажи, то могут использоваться статьи 420-429 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если возникли вопросы по доставке товара, то полезными могут оказаться статьи 475-483 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если вопрос связан с правами потребителя, то нужно обратить внимание на нормы Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в частности, статьи 16-18 и 25-27.