Оформление заказа через электронную почту с доставкой и возможностью отказаться от получения посылки

Если услуги транспортной компании были оказаны в полном объеме, а сумма доставки не была оговорена, то потребитель не освобождается от оплаты услуг. Если вы не желаете выкупать посылку и оплачивать доставку, то это может привести к правовым последствиям со стороны транспортной компании в соответствии с действующим законодательством. В данной ситуации рекомендуется обратиться в транспортную компанию и попытаться договориться об уменьшении суммы доставки. Если договоренности не достигнуто, то рекомендуется оплатить доставку и выкупить посылку, чтобы избежать возможных правовых последствий.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь в наличии договор на оказание услуг транспортной компанией, условия доставки и оплаты, а также доказательства того, что вам не сообщали о стоимости доставки. Вы можете обратиться в транспортную компанию с просьбой предоставить вам вышеуказанные документы или доказательства, подтверждающие отсутствие информации о стоимости доставки. В случае если вы действительно не были предупреждены о стоимости доставки и у вас есть все необходимые подтверждающие документы, вы можете обратиться в суд с иском о возврате платы за доставку. Однако, лучше всего предварительно обратиться к юристу для консультации и оценки перспектив судебного разбирательства.

Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19) и Гражданский кодекс РФ (статьи 313, 307).

Для решения данного вопроса Вам понадобится знание следующих документов: 1. Договор, который заключался при оформлении заказа через электронную почту. 2. Условия доставки, которые могут быть определены в договоре или на сайте транспортной компании. 3. Законодательство о защите прав потребителей, в котором определены права и обязанности потребителя и продавца/поставщика товаров.

Если в договоре ничего не указано о стоимости доставки и условиях ее оплаты, то Вы можете оспорить ее размер и потребовать прозрачного расчета стоимости услуг. Также, Вы вправе отказаться от оплаты доставки, если она не была обговорена заранее.

Однако, Вам следует учесть, что отказ от оплаты доставки может привести к задержке отправки следующих посылок, а также увеличению длительности получения требуемых Вам товаров.