Оформление возврата товара: как вернуть деньги за неиспользованный товар правильно и легко

Как правильно оформить возврат товара, поскольку у меня осталось непотребленное количество, за которое я хочу получить деньги назад, и нужно ли мне формулировать запрос по-особенному?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для правильного оформления возврата средств в данном случае необходимо заключить договор купли-продажи и указать в нем конкретные условия по возврату товара. Если такой договор уже заключен, то следует обратить внимание на условия возврата. Далее необходимо оформить заявление на возврат средств и отправить его продавцу. В заявлении следует указать все необходимые данные (наименование товара, количество, цена, номер договора и дата заключения). Также следует приложить копию договора и другие документы, подтверждающие факт оплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для оформления возврата за оплаченный, но не привезенный товар необходимо составить документальное соглашение (договор, акт и др.) о возврате товара и возврате денежных средств за товар. В этом соглашении должно быть указано, что заказчик возвращает товар продавцу, указаны причины возврата, условия платежа возвращаемых средств, сроки возможной передачи товара и возвращения денежных средств.

Для того, чтобы сделать возврат, необходимо обратиться к продавцу по телефону или электронной почте, сообщив о причине возврата товара и запросив документы на возврат. В письменном виде следует составить заявление на возврат денежных средств с указанием реквизитов банковского счета и причин возврата. Все письма и документы следует хранить в качестве доказательства проведенных операций.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи".
  2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества".
  3. Статья 503 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег при отказе от исполнения договора".
  4. Статья 35 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" обязывает продавца принять вернувшийся товар и вернуть деньги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы