Оформление претензии на возврат денег за сломанный смартфон: возможность проверить качество товара и обратиться в суд без второго визита к продавцу.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3292272
Ответы юристов (1)
Если продавец не выполнил ваши требования по проведению проверки качества товара и не предоставил необходимую информацию о дате, времени и месте такой проверки, то вам может быть предоставлено право на расторжение договора или возмещение убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора купли-продажи. Однако, прежде чем обратиться в суд, можно попытаться решить вопрос с продавцом путем переговоров и дополнительного направления претензии с требованием выполнения поставленных вами условий. Если эти действия не приведут к положительному результату, то в данной ситуации стоит обратиться за юридической помощью к специалисту в области гражданского права.
Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:
- Заявление о возврате денежных средств, подписанное и заверенное у нотариуса, с указанием всех оснований и требований к продавцу.
- Копия договора купли-продажи и всех документов, подтверждающих оплату товара.
- Заверенную копию письменной претензии, направленной продавцу.
- Копию ответа продавца на вашу претензию.
Для дальнейшего решения вопроса рекомендуется обратиться к юристу для консультации о возможных путях разрешения спора с продавцом, а также о целесообразности подачи иска в суд в случае неудовлетворительного ответа продавца на вашу претензию.
Данный вопрос требует более подробной информации для точного определения применимых статей закона. Однако, следующие статьи могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Размер возмещения убытков при обязательстве неосуществления или ненадлежащего исполнения обязательства"; Статья 15 Федерального закона "О защите конкуренции".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы