Оценка шубы в ателье: стоимость и нормы, опыт клиентки.

Я сдала свою шубу на переделку в ателье, производили замеры и оформляли заказ, но меня не уведомили о стоимости оценки. Я увидела стоимость уже после того, как вышла из ателье и надела очки. Мой вопрос - является ли стоимость оценки в 2000 рублей нормальной?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре (работе, услуге) и его цене до момента заключения договора. Если ателье не предупредило потребителя о стоимости оценки шубы до подписания заказа, то данное действие может быть признано нарушением прав потребителя. При наличии нарушений потребитель вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств или дополнительной компенсации. Однако, для более точного ответа, необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами данного случая и документами, подписанными сторонами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) договор на переделку шубы, который был заключен между заказчиком и ателье; 2) документ, который содержит информацию о стоимости оценки, чтобы можно было установить, была ли она указана в договоре и было ли согласие заказчика на данную стоимость; 3) чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты заказчиком услуг ателье.

Если в договоре была указана стоимость оценки и заказчик согласился на нее, то ателье вправе взимать данную плату. Однако, если стоимость была не указана или заказчик не соглашался на нее, то данная сумма может быть признана незаконной и в этом случае можно обратиться в суд или к другим компетентным органам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Следующие статьи закона Российской Федерации могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - право получения информации о товаре (работе, услуге), включая информацию о цене и условиях приобретения товара (работы, услуги);

  • Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и законных интересов;

  • Статья 16 Закона "О защите прав потребителей" - правила заключения договора розничной купли-продажи товара (работы, услуги);

  • Статья 443 Гражданского кодекса Российской Федерации - о цене договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы