Покупка шубы из меха песца: проблемы со связью и отсутствие гарантии, как избежать развала шубы и защитить свои права

Здравствуйте. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, продавец в обязательном порядке должен выдать покупателю чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара у данного продавца. Если продавец не предоставил чек или гарантийный талон, покупатель имеет право обратиться к нотариусу и составить акт о том, что чек или гарантийный талон не были выданы. Данная ситуация может помочь в дальнейших юридических действиях, в случае наличия доказательств некачественного товара. Для решения данной ситуации Вам лучше обратиться к юристу, который проведет более детальную консультацию и предоставит Вам индивидуальный план действий с учетом всех обстоятельств данного случая.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, понадобятся доказательства покупки шубы из меха песца, такие как: переписка с продавцом в социальных сетях, свидетельские показания людей, которые были свидетелями покупки данного товара, фотографии шубы, доказывающие ее первозданное состояние и техническое оснащение, дополнительно, еслы такие имеются, то чек и гарантийный талон могут быть использованы в качестве дополнительных доказательств. Далее, необходимо будет связаться с руководителем места продажи данной шубы и добиться решения данной проблемы, через судебные или внесудебные процедуры. В качестве альтернативы, можно обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за качеством товаров и услуг на рынке.

1. Статья 523 Гражданского кодекса РФ (о продаже товара)
2. Статья 562 Гражданского кодекса РФ (о гарантийных обязательствах продавца)
3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о правах потребителя по обязательным гарантийным обязательствам продавца)
4. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о правах потребителя на предъявление требований о возврате платы за некачественный товар)
5. Статья 10 Федерального закона РФ "О рекламе" (о запрете недобросовестной рекламы)