Обувь для ребенка с доставкой до пункта выдачи: избегаем проблем при примерке дома и обнаружении ошибок

Данный случай может быть квалифицирован как брак при продаже товара, поскольку вложение правой стельки в оба левый и правый сапог является дефектом товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара в случае выявления брака в течение гарантийного срока, установленного производителем. Поэтому рекомендуется обратиться к продавцу с претензией на замену товара в порядке, установленном законодательством.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы: - заказ на покупку обуви в интернет-магазине с указанием способа доставки и оплаты; - документы, подтверждающие оплату заказа; - кассовый чек или товарный/кассовый чек, выданный при получении товара в пункте выдачи; - фотография сапогов с меховыми стельками внутри.

В данной ситуации, наличие правой стельки в левом ботинке является существенным нарушением требований качества товаров, и вы имеете право на замену обуви надлежащего качества или возврат денег за товар. Свяжитесь с интернет-магазином, предоставьте им все необходимые документы и договоритесь о способе решения проблемы. Если интернет-магазин будет отказываться устранять выявленные недостатки, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.