Обменяйте линолеум неправильного размера с чеком до 14 дней после покупки

Могу ли я обменять купленный линолеум, если он оказался неправильного размера, учитывая, что не прошло 14 дней с момента покупки и у меня есть чек, а также возможность обмена?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если сохранены его потребительские свойства, товарный вид и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. Соответственно, если Вы обладаете чеком на покупку линолеума и товар не был использован, у Вас есть законное право на его обмен или возврат.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для обмена товара необходимы следующие документы: 1. Чек (кассовый чек или товарный чек), удостоверяющий факт покупки. 2. Документы, удостоверяющие личность покупателя. 3. Сам товар, сохранивший свой товарный вид.

В данном случае, если между датой покупки и заявлением на обмен не прошло более 14 дней, то это право существует. При обращении в магазин, стоит уточнить условия обмена, предоставляемые вашим магазином.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества; 2. Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. 3. Статья 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы