Обмен товара надлежащего качества, не подходящего по параметрам

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен товара надлежащего качества, если он не подходит по форме, размеру или комплектации. Это право действует в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был использован, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, и имеется товарный или кассовый чек. Однако, стоит отметить, что перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В данном случае, медицинские изделия не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену, и поэтому вы имеете право на обмен тонометра на прибор с нужными вам параметрами. Если аптека отказывается совершить обмен, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для обмена товара надлежащего качества вам потребуются следующие документы: товарный или кассовый чек, подтверждающий покупку товара.

Статья 25

Согласно закону «О защите прав потребителей», вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако, в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, указаны «Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях» и «Медицинские изделия». В данной ситуации ваш тонометр относится к медицинскому изделию, поэтому менеджеры аптеки могут отказать в обмене. Рекомендуется обратиться в аптеку и попробовать решить вопрос с менеджером или руководством аптеки, исходя из ваших обстоятельств и аргументов.