Как установить минимальный срок возврата товара надлежащего качества: условия определения

Какой минимальный срок можно установить для возврата товара надлежащего качества, если я являюсь владельцем интернет-магазина и хочу установить его для клиентов? Какие условия необходимо определить для установки этого срока?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей', минимальный срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней. Этот срок начинается со дня покупки товара или со дня его получения клиентом. В течение этого срока клиент имеет право вернуть товар, если он не подошел ему по каким-либо причинам, включая изменение мнения, непонятки с размерами или цветом, отсутствие необходимости и другие причины. В случае возврата товара, продавец обязан вернуть клиенту деньги за товар в течение 10 дней с момента получения товара обратно, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется иметь доступ к Федеральному закону 'О защите прав потребителей' для проверки деталей и подтверждения информации на конкретный момент времени.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы