Как узнать минимальный срок гарантии для блока питания ноутбука без даты и имени

Я купил блок питания для ноутбука в августе 2022 года. В ноябре ноутбук перестал заряжаться, я отнес его в ремонт. В сервисном центре мне сказали, что проблема не с ноутбуком, а с блоком питания. Я попытался вернуть его в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что гарантия на блоки питания составляет 1 месяц. Правомерно ли это решение или есть минимальный срок гарантии по закону? В каком документе это указано? Спасибо за ответ!

| Пётр, Москва

2023-05-04

Категория: Без категории

1 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не может ограничить гарантийный срок на потребительские товары менее чем на 1 год, если иной срок не был установлен производителем товара. Таким образом, если на блок питания не указан другой гарантийный срок от производителя, то он должен обладать гарантией на протяжении 1 года. Ваша ситуация соответствует нормам закона, и вы имеете право обратиться в магазин с требованием восстановить или заменить блок питания в рамках гарантии.

#5904960 2023-05-04 12:18:54

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: чек или кассовый чек, гарантийный талон (если имеется), а также коробка или упаковка, в которой был приобретен блок питания.

#5904961 2023-05-04 12:20:34

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

437 Гражданского кодекса Российской Федерации

#5904962 2023-05-04 12:22:24

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проверка чистоты сделок с недвижимостью

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

проверить законность реализации недвижимости;
убедиться в адекватности выставленной цены;
помочь в аудите госреестров.

Заказать

Стоимость: 5000 руб.

Оспаривание штрафов

Услуга понадобится, если:

человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
сумма несправедливо большая;
нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Заказать

Стоимость: 7500 руб.

Обжалование отказа в регистрации права собственности на землю

Консультация пригодиться в следующих случаях:

регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
земля используется не по целевому назначению;
есть трудности в сборе документов на имущество.

Заказать

Стоимость: 10000 руб.